2019.0116
~自動精算機のご紹介~
みなさま、こんにちは!
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
また、いつも東急ステイ高輪のブログを読んで頂き、誠にありがとうございます!
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今回、ご紹介しますのは・・・
当館でチェックインされる時やチェックアウトされる時にご利用頂いております、
自動精算機についてご説明いたします!
ーーチェックインの場合ーー
チェックインへお越し頂きましたら、まずフロントへお越し下さいませ。
フロントにてご予約内容の確認をさせて頂きまして、
館内のご説明をした後に、仮ルームキーをお客様へお渡しいたします。
その仮ルームキーをお持ちになりまして、フロント横の自動精算機へご移動をお願いいたします。
精算機の画面より、チェックインをお選び頂き、仮カードをお入れ下さい。
案内に従っていきますと精算画面へと進んで参ります。
朝食付きでないお客様は、その場で朝食券のご購入も出来ます。 お一人様、¥1,500円でございます。
現金のほか、クレジットカードでもお支払い頂けますので、ご希望のお支払い方法をお選び下さい。
(クレジットカードでのお支払いの場合、暗証番号入力またはサインかをお選び下さい)
精算が終わりますと・・・
まず、領収書が出てまいります。(領収書が不要な場合でも必ず出てまいります。申し訳ございませんが、お取り下さいませ。)
お宛名のご確認をお願いいたします。
続けて、朝食付きの場合は朝食券が泊数分、発券されます。(例えば・・・3泊なら3枚出てまいります。)
最後に使用出来るルームキーが出て参ります。
お忘れずにお取り下さいませ。
また、2名様でご利用の場合はルームキーが2枚発行されます。
以上でチェックインは完了となります。 ごゆっくりお寛ぎ下さいませ!!
※チェックイン前に事前にお支払いをされます場合や2部屋以上のご予約で精算は一緒にされます場合、
ご予約者様がお支払いの場合、明細付きの領収書がご希望の場合等は、
フロントにてチェックインをさせて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
ーーチェックアウトの場合ーー
チェックアウトの場合は、精算機の画面にてチェックアウトをお選び頂きましてルームキーをお入れ下さいませ。
そのままチェックアウトとなります。 どうぞお気をつけてお出かけ下さいませ。
※なお、一部お支払いがお済みで無い場合、ルームキーを2枚お持ちの場合、貸し出し備品をご利用されている場合、
領収書のお渡しがある場合等は
フロントでチェックアウトを行ないますので、フロントまでお越し下さい。
★精算機は2台あります♪ ★こちらでご希望のお手続きをお選び下さい♪
簡単ではございますが、チェックイン、チェックアウトの流れを御案内いたしました。
ご不明な点等ございましらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
みなさまのご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております!!
担当:よっしー