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お知らせお知らせ

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2024.0830

法定停電のお知らせ

法定停電のお知らせ

いつも東急ステイ水道橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。この度、法令で定められております電気設備の総合点検のため、下記日程におきまして全館で停電となります。ご利用の皆様方にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。■作業日程 2024...

2024.0312

【2023年12月7日に発生した不具合対応完了のお知らせ】東急リゾーツ&ステイ SMART CLUB会員ランク及びポイント付与更新の不具合について

【2023年12月7日に発生した不具合対応完了のお知らせ】東急リゾーツ&ステイ SMART CLUB会員ランク及びポイント付与更新の不具合について

いつも東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年12月7日に発生しました会員ランク及びポイント付与に関する不具合につきまして、 2024年3月11日に全面的な復旧作業が終了し、対象の皆様には正常な会員ランクの設定および不足ポイントの付与が完了いたしましたことをお知らせいたしま...

2024.0311

東急ステイ水道橋 朝食内容変更のお知らせ

東急ステイ水道橋 朝食内容変更のお知らせ

東急ステイ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。4月6日(土)より、東急ステイ水道橋の朝食提供内容が変更となります。 現在提供中の「ステイモーニング」に、さらなる快適さをプラス、「ステイモーニングプラス」としてメニューが変わります。 和・洋選択制、お部屋でゆっくり、電子レンジで温めお召し...

2024.0220

ロビーおよび客室家具の一部リニューアルに伴う工事とウェルカムコーヒー提供中止のお知らせ

ロビーおよび客室家具の一部リニューアルに伴う工事とウェルカムコーヒー提供中止のお知らせ

平素は格別のご配慮を賜り厚く御礼申し上げます。 この度、東急ステイ水道橋ではロビー及び客室家具の一部リニューアル工事を実施いたします。  〔工事個所〕1階ロビーフロア・客室フロア  〔工事期間〕2024年 3月1日(金)~2024年 3月29日(金) 予定  〔作業時間〕8:30~18:30 予定...

2023.1214

断水のお知らせ

断水のお知らせ

いつも東急ステイ水道橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 さて、この度当館では加圧給水装置方式変更工事を行う運びとなりました。 これにより、下記日程におきまして【給水量の低下】および【断水】を伴う時間帯がございます。 ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上...

2023.1211

エアコン・空気清浄機フィルター清掃のお知らせ

エアコン・空気清浄機フィルター清掃のお知らせ

いつも東急ステイ水道橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。この度、下記日程におきまして各客室のエアコン・空気清浄機のフィルター清掃を実施する運びとなりました。お客様にお立ち会いいただく必要はございませんが、1室につき10分程度、入室のうえ作業をさせていただきます。ご利用の皆様方にはご迷...

2023.127

海外サイトからご予約いただいた場合の領収書について

海外サイトからご予約いただいた場合の領収書について

平素より東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年10月に開始したインボイス制度についてご案内申し上げます。【海外予約サイト事前決済における領収書について】 海外予約サイトの事前決済は、日本国内のインボイス制度(適格請求書・領収書)に対応しておりません。■主な海外予約サイト ...